Продукт True Engineering помогает отслеживать эффективность сотрудников, опираясь на оценки их руководителей и коллег. Заказчик сокращает нагрузку на свой HR-департамент и получает прозрачный инструмент для развития своего кадрового резерва.

Когда у нас возникла необходимость в прямом эфире следить за показателями критически важных продуктов, мы решили вывести их на плазмы, которые висят у разработчиков перед глазами. Дальше поделимся некоторыми полезными находками, к которым пришли в процессе.

Новый сервис приложения IngoMobile сам определяет страховую программу и покрытие застрахованного клиента, подбирает клиники, помогает выбрать услуги и записаться к врачу. Компания Ингосстрах стала первой на российском рынке, которая предложила своим клиентам такие возможности прямо на экране смартфона.

Создание динамических отчетов - одна из самых важных бизнес-функций одного из наших продуктов. Это огромные документы с десятками полей и средними размерами в 3000*1600 пикселей. В этой статье мы поговорим о том, как развернуть эту красоту на базе Microsoft SQL Server Reporting Services, почему такой бэкенд может плохо дружить с веб-порталом и какие хитрости помогут наладить их отношения. 

В жизни многих компаний, которые имеют и развивают свой стек библиотек и компонентов, наступает момент, когда объёмы этого стека становится сложно поддерживать. 

Сегодня я решил затронуть очень неоднозначные качества в жизни руководителя. Это один из тех моментов, когда наличие обоих качеств у кандидата увеличивает его ценность и потенциал как руководителя. Хотя оба относятся к личным качествам, а не к профессиональным.

Выбор и воспитание хороших руководителей для нас непросты. Нет утвержденной государством методички для ИТ-компании, где написано, что такое хорошо и что такое плохо. Поэтому мы в компании True Engineering шагаем от базовых вещей: здравого смысла, конечного результата и корпоративной культуры.
Сегодня я решил чуть развернуть тему обучения менеджеров. Я не буду писать о том, чему конкретно его надо учить. Как и в прошлых статьях, остановлюсь скорее на философском аспекте этого момента.

В этой статье расскажем о решении, которое помогло автоматизировать процесс непрерывного обучения сотрудников и исключить из этого процесса бумажную работу.

Наш клиент — это федеральная компания-производитель. Её мерчендайзеры отвечают за наличие товаров в магазинах, представленность на полках, POSM материалы (реклама), знания продавца о продукции и др. Супервайзеры занимаются обучением, оценкой и контролем полевых сотрудников. Для этого есть корпоративные стандарты и четко регламентированный процесс.

Раньше ценная информация о результатах обучения или аттестации фиксировалась только на бумаге. За день супервайзер вместе с мерчендайзером проходил 20 торговых точек и в каждой заполнял сводную бумажную анкету. Затем ее предстояло обработать, чтобы дать человеку обратную связь. Мы создали технологичный инструмент, который помогает супервайзерам спланировать развитие своей команды, зафиксировать результат и подвести итоги. В этой статье расскажем подробности.

Наш продукт разрабатывается на платформе .Net Core 2.2 с использованием WCF 4.5 для взаимодействия с SOAP сервисом клиента. В процессе работы сервиса разработчики шины данных заметили высокую нагрузку на сервер. Далее стали появляться проблемы с доступом к сервису. В результате выяснили, что причина кроется в количестве активных соединений. Существует такая проблема как connection exhaustion. Она может возникать из-за нехватки доступных портов при установлении соединения или ограничения на количество соединений с внешним или внутренним сервисом. Есть два варианта решения:

• Увеличение доступных ресурсов,

• Уменьшение количества соединений.

Первый вариант нам недоступен, так как увеличение ресурсов может производится только на стороне сервис-провайдера. Поэтому решили искать варианты оптимизации количества соединений. В этой статье расскажем о найденном решении. 

У связистов есть понятие — «последняя миля». Это когда магистральные каналы уже проложены и надо дотянуть связь до конкретного пользователя.

В ИТ вообще и у руководителей проектов в частности тоже можно ввести понятие «последней мили». Это когда было сделано 90% работы и каждый из участников проекта сделал «да всё, ну почти всё, там остались мелочи», но это никак не складывается в конечный, завершённый и красивый результат.

У нас в True Engineering есть следующие мысли по этому поводу. Разберём на примере.

Любой управленец по сути своей работы обязан общаться с сотрудниками и делать это хорошо. Что значит это «хорошо»? И как он должен себя вести?

Задача тимлида — обеспечить продуктивную работу команды. Это непросто, поскольку готового рецепта успеха не существует. Конечно, есть признанные методологии: Agile, Lean, Value Stream Mapping. Они дают общие ориентиры и ценности, что уже неплохо, но это лишь ориентиры. А с конкретными решениями, будь добр, вертись сам. На то ты и тимлид.

В статье наш тимлид расскажет, как его команда постепенно сформировали и теперь регулярно уточняет подход к эффективной работе. Ключевой момент в том, что выбранные инструменты действительно приняты всей командой и прижились в работе. Это даёт надежду на то, что подход полезный.