Когда у нас возникла необходимость в прямом эфире следить за показателями критически важных продуктов, мы решили вывести их на плазмы, которые висят у разработчиков перед глазами. Дальше поделимся некоторыми полезными находками, к которым пришли в процессе.

Новый сервис приложения IngoMobile сам определяет страховую программу и покрытие застрахованного клиента, подбирает клиники, помогает выбрать услуги и записаться к врачу. Компания Ингосстрах стала первой на российском рынке, которая предложила своим клиентам такие возможности прямо на экране смартфона.

Сегодня я решил затронуть очень неоднозначные качества в жизни руководителя. Это один из тех моментов, когда наличие обоих качеств у кандидата увеличивает его ценность и потенциал как руководителя. Хотя оба относятся к личным качествам, а не к профессиональным.

Выбор и воспитание хороших руководителей для нас непросты. Нет утвержденной государством методички для ИТ-компании, где написано, что такое хорошо и что такое плохо. Поэтому мы в компании True Engineering шагаем от базовых вещей: здравого смысла, конечного результата и корпоративной культуры.
Сегодня я решил чуть развернуть тему обучения менеджеров. Я не буду писать о том, чему конкретно его надо учить. Как и в прошлых статьях, остановлюсь скорее на философском аспекте этого момента.

В этой статье расскажем о решении, которое помогло автоматизировать процесс непрерывного обучения сотрудников и исключить из этого процесса бумажную работу.

Наш клиент — это федеральная компания-производитель. Её мерчендайзеры отвечают за наличие товаров в магазинах, представленность на полках, POSM материалы (реклама), знания продавца о продукции и др. Супервайзеры занимаются обучением, оценкой и контролем полевых сотрудников. Для этого есть корпоративные стандарты и четко регламентированный процесс.

Раньше ценная информация о результатах обучения или аттестации фиксировалась только на бумаге. За день супервайзер вместе с мерчендайзером проходил 20 торговых точек и в каждой заполнял сводную бумажную анкету. Затем ее предстояло обработать, чтобы дать человеку обратную связь. Мы создали технологичный инструмент, который помогает супервайзерам спланировать развитие своей команды, зафиксировать результат и подвести итоги. В этой статье расскажем подробности.

У связистов есть понятие — «последняя миля». Это когда магистральные каналы уже проложены и надо дотянуть связь до конкретного пользователя.

В ИТ вообще и у руководителей проектов в частности тоже можно ввести понятие «последней мили». Это когда было сделано 90% работы и каждый из участников проекта сделал «да всё, ну почти всё, там остались мелочи», но это никак не складывается в конечный, завершённый и красивый результат.

У нас в True Engineering есть следующие мысли по этому поводу. Разберём на примере.

Любой управленец по сути своей работы обязан общаться с сотрудниками и делать это хорошо. Что значит это «хорошо»? И как он должен себя вести?

Задача тимлида — обеспечить продуктивную работу команды. Это непросто, поскольку готового рецепта успеха не существует. Конечно, есть признанные методологии: Agile, Lean, Value Stream Mapping. Они дают общие ориентиры и ценности, что уже неплохо, но это лишь ориентиры. А с конкретными решениями, будь добр, вертись сам. На то ты и тимлид.

В статье наш тимлид расскажет, как его команда постепенно сформировали и теперь регулярно уточняет подход к эффективной работе. Ключевой момент в том, что выбранные инструменты действительно приняты всей командой и прижились в работе. Это даёт надежду на то, что подход полезный.

В прошлый раз я вскользь затронул тему осознанности и закинул мысль, что она нужна ежедневно. В этой статье я хотел бы немного развернуть тему и показать, почему это важно для компании (в частности, для нашей — True Engineering) и для её развития.

Каждый руководитель ежедневно принимает десятки решений и при этом выбирает из нескольких альтернатив. Я задумался о самом выборе и о том, чем выбор опытного руководителя отличается от выбора начинающего. В этой статье поговорим о процессе выбора и логике рассуждений.

Мы начали разрабатывать мобильное приложение для агентов, которые занимаются выездным оформлением страховых полисов. Они заполняют в приложении большие формы с данными клиентов: информация об автомобиле, собственниках, водителях и т.п. Хотя каждая форма имеет свои секции, ячейки и структуру, а каждый пункт анкеты требует уникального типа данных (строка, дата, вложенный документ), экранные формы были достаточно похожи. Но главное – это их количество… Никто не захочет заниматься повторением визуализации и обработки однотипных элементов помногу раз.

Чтобы избежать многочасовой ручной работы по созданию форм, надо применить немного сообразительности и много динамического построения UI. В этой статье мы хотим поделиться способом, как решили эту задачу.

В этой статье мы поделимся своим подходом к команде. Мы проанализировали, чем привлекаем сотрудников и клиентов надолго, и вывели рецепт из 7 составляющих.